新常态下如何一路向前 叶檀点破中国家具发展迷局

汪星晨

　　2015年春季家具展谁主沉浮?伴随着春季家具展的到来，一场品牌竞争正在此起彼伏地展开。哪家欢喜哪家愁，惊艳或大众化，隐匿在这些看似平常现象后的发展问题，才是值得家具人去探析的。

　　家具行业未来方向在哪里?关于发展困惑，有没有一种声音能为当下困局给出清晰答案?追踪2015柏森经销商大会，你会发现，财经女神叶檀字字如金，她用智慧和专业的分析力，为中国家具发展打开了一扇希望之窗。同时，对于转型中的家具企业而言，叶檀言论有着很高的参考价值。如此箴言，难能可贵!

　　问题一：线上和线下，何去何从?

　　随着互联网的迅猛崛起，电商模式被越炒越热，这种趋势是否就是真的优势，在过的一年，以红星美凯龙的为首的线下销售与以林氏木业为代表的线上销售都取得了不凡成绩，关于线上和线下的运营话题，一时争执不断，到底如何取舍?

　　对此，叶檀发表了深刻见解，电商和线下的经营并无冲突，对于家具行业而言，没有什么线上线下的绝对界线，采用何种方式去经营只是家具行业的一种外在表现形式，运用正确的思路去经营才是得胜之道。同时，“个性化的体验”才是家居不能被网络替代的东西。因为在互联网里从来都不缺乏好的产品，只是缺乏有个性的东西。互联网时代是一个张扬个性的时代，需要消费者的记忆力;在互联网里，我们要做的不是卖东西，而是借助互联网的力量让产品以最快的速度直击人的心灵深处。是否能通过借力互联网而使家具行业的未来一片长青，其关键还在于，对于互联网的运用是否能够带给消费者一种独特的“个性化体验”。可以说，对于消费的中上层来说，步入“私人订制时代”已经成为一种趋势。

　　问题二：家具竞争日益激烈，什么是真正的优势?

　　前段时间，中国人到日本将马桶盖洗劫一空;反观国内，马桶盖市场却出现了产品过剩的奇怪现象。国内产能过剩早已不是新鲜话题，对于家具行业同样如此，每年都会有一大批的家具行业“死掉”在前进的路上。家具行业的上空似乎笼罩着一团无法拨开的迷雾。

　　针对这一疑问，叶檀一语道破天惊，“中国的市场其实不存在产能过剩的问题，产能过剩假象的背后是产能不匹配，以及消费者对中国市场的不信任。” 对此，叶檀指出“工匠精神”——追求完美、极尽细致，尽可能的发挥出产品最大价值的精神理念，对于改善消费者对中国市场缺乏普遍信任的重要性。以及在“中国产品信用折价”的背景之下，“物美价廉”不再吸引是消费者购买家具的最主要原因，打价位仗也不再是企业的制胜法宝，传统家居企业应该摆脱价格战，全力发展“比较优势”，用产品向消费者传递出企业的“工匠精神”。

　　问题三：品牌化时代，家具出路在哪里?

　　一直以来，家具行业都呈现出一种怪象——家具品牌仅仅存在于家具行业之中，许多消费者对于家具品牌并没有很强烈的概念。而家具销售却是直接面对消费者，如何打破这一怪圈。对此，叶檀的观点与柏森一直以来所秉承的“做消费者品牌”的营销策略不谋而合。

　　叶檀结合个性化的“褚橙”以并不低廉的价格，高度赢得消费者赞誉，形成一种消费狂迷为例，向大家成功展现品牌力量对于消费者不可抗拒的魅力。叶檀讲到，产品的直接对象是消费者。成为消费者品牌才能得到消费者认可，才能得到市场的青睐。实现从行业品牌向消费者品牌的转型，应该成为中国家居行业未来发展的出口。

　　柏森早在2012年就提出了做消费者品牌的理念，由此可见，柏森领势未来已是行业现象。