国新办发布会：保护网络消费者权益 让消费者放心消费

毛毛

　　国务院新闻办公室9月12日举行“高质量完成‘十四五’规划”系列主题新闻发布会，介绍“十四五”时期坚定不移走中国特色社会主义法治道路有关情况。发布会介绍，在数字经济的背景下，我国在保护网络消费者的合法权益等方面采取诸多有效措施，让消费者放心消费。
　　据介绍，最高人民法院积极回应数字经济、人工智能发展带来的新挑战新需求，坚持支持和规范并重，制定了人脸识别、网络消费、涉网络知识产权侵权等司法解释，发布典型案例，保护民事主体合法权益，促进人工智能为民、向善、守法，保障各类新型数字商业模式依法、规范、健康发展。在网络消费者权益保护方面，依法制裁经营者违背销售承诺的行为，通过案例专题发布，明确裁判规则，引领行为规范，树立行业规矩，提振消费者信心和安全感，让消费者“敢消费”“愿消费”“放心消费”。例如，依法认定网络主播虚构事实、恶意炒作营销构成欺诈，判决退还消费者购物价款并赔偿消费者三倍价款，整治直播乱象，规范平台责任。在自然人数据权益保护方面，推进关于算法伦理、算法规则等人工智能领域的司法规制，依法审理涉及个人信息保护等新类型网络侵权纠纷案件，判决超出合理且必要限度、过度收集消费者个人信息的网络服务提供者承担侵权责任;合理分配举证责任，加大对个人信息泄露的损害赔偿力度，向社会传递司法对个人信息滥用说“不”的鲜明价值导向。
　　发布会还介绍，“十四五”期间，检察机关共办理生态环境领域公益诉讼案件34.8万件，其中90%是行政公益诉讼案件。其中一项标志性成果是，初步形成了破解流域生态环境治理这一世界性难题的“中国方案”。流域生态环境治理面临着上下游、左右岸执法标准不统一、监管部门之间联动不足这一普遍性难题。检察机关对此创新建立了跨区划的一体化办案机制，由流域相关的辖区共同的上级检察院立案，组织全流域相关的检察院同步参与。其中最高检这几年先后办理了南四湖生态环境治理、长江船舶污染治理、珠江水环境治理公益诉讼专案，都是在一年或者两年的时间内督促不同的省(区、市)政府协同解决了多年想办而没有办成的难事，比如流域覆盖山东、江苏、安徽、河南四省八市34个县(市、区)的南四湖彻底根治了黑臭水体，其中，山东省济宁市微山湖旅游区已获评国家5A级旅游景区。
　　来源：中国旅游新闻网 作者：李志刚
　　分享：