淮滨约访听证化解信访问题

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为化解疑难复杂信访案，河南省淮滨县信访局积极完善约访听证会制度，通过在听证会上讲解政策法规、宣传法律知识、分析典型案例，以案说法、答疑释惑，与信访人面对面交流，解开其心结，努力将信访问题由大化小，由小化无。通过整合人民调解与信访资源，打破单一手段化解纠纷的局面，实现初信初访早发现、早介入、早化解。截至目前，全县19个乡镇（街道）无新增疑难复杂信访案，一批积案得以化解。（赵红旗）