平桥区政务服务中心保障群众不动产登记办理需求

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    为优化办事流程，提高办事效率，信阳市平桥区政务服务中心联合不动产、房管、税务部门推行“一窗通办”“一号申请”服务，避免了群众因不了解办理流程出现多次取号、反复排队现象，有效提高了办事效率。
    为深入推进不动产登记工作规范化建设，提高登记效率，该中心协调成立不动产登记缮证室，并由不动产部门配备专业制证、发证人员，解决群众办证、领证需要多次往返市区的难题，缩短了不动产权证登记办理时限，实现最快3个工作日内办结领证。为简化登记流程，该中心不断优化不动产专区大厅岗位设置，协调整合不动产、房管、税务三个部门业务，全面实施不动产登记“一窗受理”服务，通过数据信息共享，缩短不动产权证登记办理时限。截至目前，不动产登记中心通过“一窗受理”综合窗口已办理登记业务600余件。该中心主动对接不动产、房管部门，通过采取网络融合（专网+政务网）方案，彻底解决不动产、房管业务专网无法同时访问电子政务外网，无法使用大厅叫号系统和评价系统的问题。为了更好地服务企业、群众，该中心在不动产登记专区设立了咨询台，协助解决群众在办事过程中遇到的问题；设立网办区，配备电脑，帮助群众网上查询信息，主动引导群众网上申报，打造“指尖上的政务服务”。（张丽）