商户要求降租，居然之家信阳旗舰店发声：共克时艰

理解

   5月19日上午9：30，居然之家信阳旗舰店19家商户在一号门广场，向商场表达降低租金的诉求。
  居然之家信阳旗舰店高度重视商户诉求，并积极与商户进行了沟通。针对目前的市场形势和商户的诉求，居然之家信阳旗舰店做出以下说明和回应：
1、因为考虑到疫情对商户经营的影响，我店已经对在场经营的所有商户，减免2020年2月份的租金、物业费、市场管理费等；新合同期另给予20天租金减免优惠。同时，对商户、联盟发起的营销活动有另外的支持，比如，商场一楼中厅电子大屏、舞台免费使用（费用由商场支付），总经理亲自担任第三方组织商户开展联盟促销活动等。这些措施取得明显效果，4月份为联盟签单400单等。
2、疫情不仅对商户造成了经营困难，对商场也造成了很大的运营困难。即使再难，在疫情关店期间，我司总经理许捷带领商户和员工积极开展线上直播和同城站活动，帮助商户卖货，同时为复工做好一切准备工作，商场在同类服务企业中最早复工，为商户争取到了更多客户。

3、我店于3月3日正式复工，成为信阳第一家复工复产的商场。复工后，为了尽快帮助商户恢复经营活力，多次举办促销活动，做到活动现场人气旺，几乎每家店都有开单，有的甚至一个活动期卖几十单。同时，为了帮助商户留住更多的顾客，每周末为顾客提供免费冷餐，进一步提升了商场服务品质。

4、我店同比信阳市其他卖场相比，租金略高，但是，我店也有运营成本。为给顾客提供舒适的购物环境，投入大量人力物力财力,每年投入的促销费也在几百万元。对于质疑商场租金高东西就贵的说法，我们也借此机会澄清：第一，工厂对标价有指导，全国城市级别不同，定价会有差异，但一个地市的价格（不论经销商有几个门店）是一样的；第二，也是最重要的一点，我店自开业以来，服务承诺中同一品牌同城同价就一直在执行，不论经销商在当地有几个门店，所卖产品在型号规格材质一样的情况下，差价10倍返还！

   5月19日向商场集中表达诉求的19家商户，都与居然之家签订了合同，且目前仍在履约期间。采取拉条幅、关灯闭店等极端方式无益于问题的解决。
   商场运营是按照公司的规范制度来执行，大环境下我们响应国家号召给商户降租，但是不能因此而对我店进行道德绑架。签定合同就是为了保证双方的公正、公平，而不是单方面的制约。
   我店会全力支持商户的促销活动，带领商户积极营销，共克时艰。但若有人为达到不可告人的目的，而采取影响商场正常经营、抹黑居然之家商业形象等侵权和非法行为，我店将采取法律手段维护自身以及大多数商户的合法权益。

申城小朋友

我觉得居然之家作为上市企业，在制度上是非常规范的，我在居然之家购物图的就是他的商场知名度，购物有保证，家里装修本来就是笔大花销，在这里购买产品我觉得放心。
至于租金高低，商场和商户在签合同的时候应该是写的很清楚的，而且疫情期间居然之家也给了减免，这也是情与义的提现，我相信租金肯定不是在合同期内上涨的，那么商户在合同期内要求降租，多少显得商户有些强人所难。
无论如何，我还是相信居然之家这个品牌，之前买的柜子有问题，给他们打个电话，马上就有经理和我联系，并处理好了，我很满意。
对于居然之家，我是很信任的。

哥只是一个传说

为什么在纠结房租，你说居然之家房租贵，居然之家也没说非让你给居然之家签合同，你签了，证明你还是能接受的居然之家的房租，这不是打自己脸吗，同意的点个赞

126666

居然之家的促销活动做的还是很成功的，每次活动都人山人海，前两年商户挣钱，大家都开心。但是市场经济形势不好不能赖商场啊！再说，居然之家不照样要给物业方交房租？难道他们也去物业方拉条幅示威吗？？

小宝儿

你租人家房租做生意挣钱，没有不付房租的道理，应该自己想想怎么把货卖好才是硬道理，突来的疫情让全国的经济都受影响，拉条幅这种不文明的方法确实让人不理解，问题是可以解决的，这样好像有点撒泼耍赖的意思，太不文明了

好久不见

就目前的形势，我在居然之家买东西很放心，售后和服务很满意，5月初还参加了抽金条活动，人很多

于洋洋洋

我也买不起房，我可以去拉条幅，让房价降下去么

博君一肖

如果经营不下去，不是单纯的免房租就能帮上忙，商场在疫情期间也不是一点损失都没有。
免租是情义，不免租是本分…… ?怎么就成了道德绑架了呢，退一万步，嫌贵别租不就行了

神经啊

不明智，不合理，不合法，不支持

紫筱君

居然之家的活动做的非常好啊，力度非常大，我看每次都是人山人海的啊，顾客不缺，缺的还是自己经营有问题，这个需要自身思考的

bidebide

商户挣钱的时候也没见多给商场交租金呀，生意差一点就想赖掉租金，唉唉唉

遗失的牛仔12

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风花雪月

共克时艰，同舟共济，抱团取暖，共渡难关