近日“信阳市民网”发布《3·15全市票选!信阳房地产物业满意度你打多少分...》关于信阳房地产物业满意度投票活动。
该投票总共列出有19家物业公司,发布不到1天时间,参与投票人数已高达931人,其中中环荣域物业、中梁壹号院物业饱受网友诟病,投不满意票的分别为432票、350票,分别占总投票数46%和38%。 有网友认为,这种投票没有什么意义。虽然这种投票并不能反映高票物业公司在信阳市具体排名,但因为投票为单选,邀请投票的主要还是面向物业公司服务的小区业主,所以可以反映小区业主对物业公司当前服务的满意度。 例如中梁壹号院物业,有位网友留言:“中樑一号院物业,收着全市最贵的物业费却不作为,未经业主允许擅自安装梯控,美其名曰为了安全,实际一楼大门和楼梯口任何外来人员可随意进出,其目的为安全是假,要挟业主交物业费是真,导致业主掏钱买的房子,除了业主回不了家,其他人都可以轻松去任意楼层,业主一次次被保安和物业管理人员上门威胁,试问信阳还有哪个物业敢与中樑一号院物业比垃圾,比无能,比黑社会。” 也有网友这样直接的留言评价:“中梁物业确实是我见过物业里最差的了,小区里各种违建 、卫生、 维修、服务全部跟不上,收费很硬。” 虽不能完全反映出中梁壹号院物业具体服务情况,但确实真实的反映了业主们对该物业公司的不满,尤其存在高达432票不满意票,已经是群体性不满意问题了。 或许相关物业小区服务公司,可以关注自己公司的投票数量,以了解自己的服务,是否已经达到业主满意的标准,然后做进一步改善。 (来源:今日头条 溯源论)
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