2月8日,淮滨县县长谷光亚在县信访接待中心公开接访。当天共接待来访群众3批8人次,涉及城乡建设、农村农业等方面问题。 在接待室,谷光亚热情接待来访群众,耐心倾听群众诉求,详细询问有关情况,认真梳理来龙去脉,听取相关部门处理建议,现场制定妥善解决方案。 谷光亚要求,要思想认识到位。各级各部门要以党的二十大精神为指引,坚持人民至上,坚守初心使命,从讲政治、讲大局、讲稳定的高度担当尽责,服务群众,做到"有访必接,有难必解",扎扎实实解决好群众最关心最直接最现实的利益问题;要方法策略到位。各级各部门要采取疏堵结合的办法,从"等"群众上访变为跟群众"约访"、带案件"下访"、到群众家"走访"的形式,躬身听取群众诉求,耐心回应群众关切,举一反三精准施策;要矛盾排查到位。要加强矛盾纠纷排查,将滚动排查和滚动化解相结合,抢前抓早,在及时化解老矛盾、老纠纷的同时,妥善处置新矛盾、新问题,防止"小矛盾"变成"大问题","小事件"酿成"大事件",全面消除风险隐患,不断提升人民群众幸福感和满意度,为全县经济发展营造和谐稳定的社会环境。
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