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助市民取回落水手机 新县“城管蓝”获点赞

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发表于 2022-2-25 08:42:53 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自河南
2月24日上午,新县城市管理局接到市民来电,甘某反映其手机不慎掉落在航空路路边的水沟盖板中,因没有专业工具,希望能安排专业人员帮其捡回手机。在接到市民请求之后,本着想百姓之所想,急百姓之所急的服务原则,第一时间联系相关人员,告知相关地点、市民电话等详细内容。
QQ截图20220225084219.jpg
工作人员在到达现场后,联系上了该市民,及时打开了水沟盖板,捡出手机后现场交还。该市民向城市管理局工作人员表达了由衷地感谢。此次市民热线处理从接到来电到处理完成前后不到30分钟,新县城市管理局将始终牢固为民理念,进一步提升服务效能,持续增强群众获得感、幸福感、安全感。

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