浉河区：便民利企高效办 政务服务再提升

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  今年以来，信阳市浉河区紧紧围绕国务院和省市关于“高效办成一件事”的工作部署，聚焦“惠企便民”工作目标，深化改革创新，强化业务整合，通过实施“数据赋能、证明免交、告知承诺、信用审批”等举措，业务办理时长和成本大幅压减，企业群众满意度持续提升。“高效办成一件事”改革取得良好成效，其中“我要开餐饮店”等高频审批事项实现“一件事”从线下“一窗通办”到线上“一网通办”。政务服务和大数据中心同时还通过聚焦企业群众需求，筛选出“一件事高效办”攻坚表单，将业务关联性强、办理量大的20余件“一件事”列为攻坚改革目标，明晰审批“一件事”所需材料及办理流程，进行逐项逐条研究创新，力求流程最优、材料最简。经过优化整合，目前“企业开办”一件事主题事项可实现“智能办”，群众只需通过区政务大厅的企业开办自助终端设备，按照流程要求填报相关信息，即可实现多部门并联审批，纸质证照同步打印，完全实现“随时办理”“即办即取”，极大的提升办事效率，让群众满意度再上新台阶。
下一步，信阳市浉河区将进一步强化责任意识，继续创新工作方式方法，抓好深化审批制度改革的落实，下大力气拓展优化线上线下服务渠道，优化前后置环节，形成申请表单多表合一，线上一网申请，材料一次提交的闭环式标准化服务流程，进一步落实“减环节、减材料、减时限、减费用”要求。（信阳市浉河区政务服务和大数据中心 李煦）