潢川县紧紧围绕便民化、简捷化、信息化为目标,不断创优政务服务品牌效应,以改革创新为引领,深入推进"五个通办"改革,以提升群众办事体验为导向,通过"四个步骤"推进"一证通办"落地见效,构建政务服务新模式。 以巩固减证便民成效为抓手,进一步精简审批材料。结合"减证便民"改革和"三减一降"工作要求,精简和优化各类办事流程和申请材料,坚守"没有法律法规规定的证明事项一律取消"这条"硬杠杠",将复杂事项颗粒化,解决申请材料繁杂、办事指南冗长问题,将各部门事项进行深层次优化,推动流程再造和申请材料"瘦身",推进辅助材料实现免提交,进一步缩减为"一证"可办,进一步实现精简一证便民。 以推动信息材料电子化流转为目的,加强证照数据归集。结合行政审批服务信息化,加强电子证照数据归集,落实实体证照与电子证照同步制发,全力治理群众办事反复提交材料的顽疾;明确将证照、证明、批文等高频申请材料电子化按时入库,并广泛做好历史证照及数据汇聚和录入工作,推进申请材料电子化、数据化流转,为"一证通办"提供强有力支撑。 以推进系统互联融通为载体,强化服务平台建设。深化"互联网+政务服务",依托河南政务服务网,建设一体化在线政务服务平台,助力政务服务事项"一证通办";进一步打通与省级数据联通,推进网上办、掌上办提供系统支撑,实现办件数据互联互通,助力审批服务电子化,推动"一证通办"改革落实。潢川县政务服务事项2162项,网上可办率达100%;0跑动事项2064项,占比95.46%,群众满意度为100.00%。 以群众办事便捷高效为基础,明确事项清理标准。坚持审批最少、流程最优、效率最高为导向,推进"最多跑一次"向"最多跑零次"迈进,加强数据共享调用,让群众办事无需提供相关材料,由审批部门通过共享平台获取个人信息、辅助申请材料等数据,实现以个人身份证、营业执照为"唯一标识",通过共享材料实现"一证通办"为目的,推进申请材料电子化、数据化。目前,潢川县梳理第一批"一证通办"123项;第二批190项,两次梳理完成已突破313项,涉及各个重点民生领域事项。
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