关于信阳市旧医保卡停止使用的通知

果实

信阳市城镇职工、城乡居民基本医疗保险参保人员：

因全省医保系统升级，原信阳市旧医保卡即将停止使用，请还在使用旧医保卡的参保人员于2020年12月31日前，持本人社会保障卡到居住地附近定点药店、定点医院激活（社会保障卡初始密码为123456），社保卡激活后，旧医保卡同时作废，卡上金额自动转移至新社保卡医保账户中。

因疫情原因，建议仍未办理社保卡或需要补办社保卡的参保人员使用“河南社会保障卡”支付宝生活号、“河南社会保障卡”微信公众号线上自助办理（邮寄到家），自办、代办均可；线下办理可按居住地前往就近的人社部门社保卡服务窗口或者社保卡合作银行服务网点；服务网点具体地址可以关注微信公众号“信阳12333”查询；社保卡咨询电话0376-12333。

信阳市人力资源和社会保障局

信阳市医疗保障局

2020年12月17日

社保卡业务办理指南

办理途径：手机自助办理（全天全年可办）；窗口现场办理（工作日可办）。

一、手机自助办理渠道:

（一）“河南社会保障卡”支付宝生活号：打开支付宝，选择下方的【朋友】，点击【生活号】，在上方的搜索框中输入 “河南社会保障卡”，点击搜索，选中【河南社会保障卡】,点击【关注生活号】（仅首次使用需要），点击【社保卡服务】，即可办理社会保障卡新卡申领、遗失补卡、社会保障卡挂失与解挂、个人信息修改等业务。

（二）“河南社会保障卡”微信公众号：打开微信，点击右上方【+】号，点击【添加朋友】，选择【公众号】，在上方的搜索框中搜索 “河南社会保障卡”，选中【河南社会保障卡】，点击【关注公众号】，进入公众号后点击【服务大厅】，即可办理社会保障卡新卡申领、社会保障卡挂失与解挂、个人信息修改等业务。

以上两种新卡或补换卡在制卡完成后均采用邮寄方式送达，河南省省内10元、省外20元到付。

二、窗口办理渠道：市、县（区）均设有社会保障卡便民服务网点，可按居住地就近办理。

（一）可办理业务（29家）：新卡申领（信息采集）、社保卡挂失、社保卡补换、社保账户密码修改重置等：

市本级	信阳市行政服务中心市人社局综合窗口	信阳市羊山新区新七大道市行政服务中心一楼大厅西侧	0376-12333
浉河区	浉河区人社局	信阳市宝石桥浉河区人社局大厅	0376-6307669
	中国农业银行股份有限公司信阳直属支行	信阳市浉河区民权路29号	0376-6985739
	浉河区农村信用合作联社营业部	浉河区湖东大道贸易广场对面	0376-6610126
平桥区	平桥区人力资源和社会保障局	平西路人社局北侧社保卡服务厅	0376-3715150
	平桥区农村信用合作联社营业部	平桥区平中大街与南京大道交叉口200米路东	0376-6798515
	平桥区农村信用合作联社羊山信用社	羊山新区新七大道府都花园二期	0376-6851339
明港镇	明港农村信用合作联社邢集信用社	邢集镇街道	0376-8921407
	信阳市明港农村信用合作联社王岗信用社	王岗乡街道	0376-8951034
	信阳市明港农村信用合作联社肖店信用社	肖店乡街道	0376-3869312
	信阳市明港农村信用合作联社平昌关信用社	平昌关镇街道	0376-3585030
	信阳市明港农村信用合作联社桥头信用社	明港镇中山街	0376-8687145
罗山县	罗山县人力资源和社会保障局	罗山县行政大道10号	0376-2122085
	邮政储蓄银行罗山县子路乡支行	子路乡十字街北300米	0376-2596046
	罗山农村商业银行新区支行	罗山县灵山大道温州城市花园大门口	0376-7607738
	邮储银行行政路支行	罗山县行政路	0376-2198696
潢川县	潢川县人力资源和社会保障局	潢川县三环路会展中心一楼大厅	0376-3186088
	潢川农村商业银行股份有限公司营业部	潢川县城关跃进东路	0376-3921593
光山县	光山县人力资源和社会保障局	光山县行政服务大厅（健康路3号）二楼西南角	0376-8899109
	光山农村商业银行股份有限公司营业部	光山县健康路3号	0376-8590639
商城县	商城县农村信用合作联社营业部	商城县城关黄柏山路2号	0376-7860018
	商城县农村信用合作联社步云信用社	商城县花园路南段	0376-7921326
淮滨县	淮滨县人力资源和社会保障局	为民服务中心三楼东厅	0376-7788616
	淮滨农村商业银行股份有限公司营业部	淮滨县乌龙大道中段	0376-7799719
息县	息县人力资源和社会保障局	息县人社局一楼	0376-7632674
	息县谯楼办事处社保所	谯楼办事处一楼社保窗口
	息县农村商业银行营业部	息县息州大道息夫人像路南	0376-5963882
新县	新县行政服务中心	一楼大厅	0376-2964188
	新县农村商业银行营业部	新县京九路168号	0376-2987782

（二）可办理业务（38家）：社保卡挂失、社保卡补换、社保账户密码修改重置等业务的网点：

浉河区	浉河区农村信用合作联社朝阳信用社	浉河区107国道鄂豫皖纪念馆北200米马路对面	0376-6352558
	信阳市浉河区农村信用合作联社三里店信用社	浉河区河南路利君小区斜对面	0376-6692711
	邮储银行东方红区支行	申城大道与胜利南路交叉口路口东北侧	0376-6252096
	工行申城支行	申城大道205号	0376-6236012
平桥区	信阳市平桥区农村信用合作联社胡店信用社	平桥区胡店乡南街路与胡龙路交叉口	0376-3855321
	信阳市平桥区农村信用合作联社五里信用社	平桥区五里店镇振兴街	0376-3881003
	邮储银行平安路支行	平安路与平西路交叉口	0376-3774843
	中国银行平桥支行	平安大道永兴花园1号楼
	中国银行羊山支行	羊山新区博林国际广场13号楼门面房
罗山县	中国银行罗山支行	宝城东路163号
	邮储银行罗山行政路支行	罗山新区西亚超市对面	0376-2198696
潢川县	邮储银行潢川县跃进西路支行	跃进路218号	0376-3933018
	邮储银行潢川县航空北路支行	航空北路68号	0376-3188668
	潢川农村商业银行城中支行	航空南路中行对面	0376-3934773
光山县	河南光山农村商业银行股份有限公司南城支行	光山县城朝阳市场	0376-8873717
	邮储银行光明路支行	东城二环路与政府路交叉口	0376-3980907
商城县	邮储银行黄柏山路支行	商城县黄柏山路	0376-7957977
	农业银行商城支行	商城县金穗路91号	0376-7862686
淮滨县	淮滨县农村商业银行行政区支行	淮滨县淮河大道西段便民服务中心对面	0376-7779599
	淮滨农村商业银行桂花支行	淮滨县乌龙大道与红云路交叉口南侧	0376-7736066
	淮滨农村商业银行王家岗支行	淮滨县王家岗乡街道	0376-7111138
	淮滨农村商业银行三空桥支行	淮滨县三空桥乡街道	0376-3251236
	淮滨农村商业银行谷堆支行	淮滨县谷堆乡街道	0376-7121078
	淮滨农村商业银行芦集支行	淮滨县芦集乡街道	0376-7233028
	中国银行淮滨支行	淮河大道和白露河路交叉口
	邮储银行淮河大道支行	淮滨县淮河大道	0376-7795522
息县	中国农业银行股份有限公司息县支行营业厅	息县城关息州大道中段79号	0376-5955027
	邮储银行息县东环路支行	息县东环路中段(名杨大酒店北隔壁)	0376-5851009
	中国银行息县支行	商贸街与千佛庵交叉口
	工行息县营业厅	关镇谯楼街	0376-5952743
	息县农村商业银行	人民医院西门对面东郊农商行
	息县农村商业银行	县委对面
新县	新县农村商业银行金水支行	新县香山路中段金水社区	0376-2962819
	新县农村商业银行吴陈河支行	新县吴陈河镇街道	0376-2622669
	新县农村商业银行沙窝支行	新县吴沙窝镇街道	0376-2655068
	新县农村商业银行八里畈支行	新县八里畈镇街道	0376-2644028
	农业银行新县营业厅	潢河北路279号	0376-6986302
	中原银行新县支行	潢河北路189号联通大楼一楼	0376-2953188

三、社会保障卡办卡、发卡进度自助查询

（一）通过河南社会保障卡微信公众号、支付宝生活号、河南人社APP途径新办、补办的社会保障卡的，查询步骤如下：

1、搜索并关注“河南社会保障卡”微信公众号、支付宝生活号。

2、点击服务大厅-社会保障卡服务-制卡进度进行查询。

3、根据邮政速递单号可查看发卡进度。

（二）通过窗口或“信阳12333”微信公众号采集信息办理社会保障卡的，查询步骤如下：

1、搜索并关注“信阳12333”微信公众号（具体方法请参照第三部分内容）。

2、点击智慧人社-办卡进度-输入姓名及身份证号进行查询。

3、根据查询结果查看社会保障卡制卡进度，制卡完成的可以查看领卡地信息，需要本人持身份证前往领取。

四、社会保障卡激活

社会保障卡领取后，需分别激活社保账户和金融账户方能正常使用。

（一）社保账户激活。河南省社会保障卡社保账户初始密码为：123456，必须修改为其他6位数字才可激活使用，请到医保定点药店激活社保账号。（二）金融账户激活。社会保障卡正面左上角有所属银行标识，请前往所属银行网点激活金融账户。

来源：信阳12333