固始一市民2020年9月20日至今产生了1152元的高额水费

草木不凡

市民反映，其是信合大道第一户三楼的居民，2020年9月20日至今产生了1152元的高额水费，且发现没有用水时水表齿轮一直在动，要求自来水公司尽快去核实水表是否有问题，协调费用问题，拨打市长热线，望相关单位帮助处理。固始县政府与县供水公司接到问题后高度重视，经查，该用户片区负责人8月份抄表就发现该户用水量异常，第一时间与该用户沟通说明，了解情况属于该用户内部供水设备不完善，造成内漏及水表转动，片区负责人告知该用户应及时修复，但该用户未及时修理。现已修复，水表正常，不属于水表问题。反映人来电表示问题已经处理，非常满意，感谢市长热线。